Recuperación de desastres

El problema

La recuperación de los sistemas ante un desastre, pasa fundamentalmente por el rescate de la información y sistemas en el menor tiempo e impacto en la pérdida de datos para los usuarios. Las consecuencias económicas directas que se producen por cada hora de no operación en sistemas bancarios, sistemas de caja en supermercados, sistemas de distribución en la industria del retail y sistemas de crédito, son millonarias, asegurar la información y su posterior recuperación es una inversión que toda empresa debe realizar.

La Solución 

Basados en la experiencia de más de 13 años en el mercado de las tecnologías de la información y específicamente en el almacenamiento y recuperación de los datos, en AQB hemos diseñado un servicio Integrado de Recuperación de Desastres, el que tiene los siguientes módulos:


Diagnóstico inicial:

Esta etapa nos permite identificar los puntos críticos que deben ser cubiertos ante un desastre, conociendo el flujo del negocio, la plataforma tecnológica que lo soporta y los sistemas que deben ser considerados.

Diseño del plan:

Una vez que los procesos han sido levantados, se diseña una infraestructura tecnológica y de procedimientos que permitan realizar la recuperación de desastres en los tiempos acordados con el Cliente.

Implantación:

Donde se realiza la instalación, configuración y sincronización entre los elementos de software, hardware y recursos humanos que permitan disponer de la Solución de Recuperación de Desastres de AQB.

Pruebas del plan:

Periódicamente y de acuerdo a la criticidad del negocio, la renovación del personal de nuestros clientes y la renovación tecnológica, se realizan pruebas de recuperación de desastres para mantener vigente el proceso.

Servicio de Recuperación:

Como parte de la Unidad de Servicios de AQB, existe un área que a solicitud del Cliente y ante un evento de desastre, realiza la recuperación en conjunto con el personal del Cliente o directamente de acuerdo a lo solicitado.

Beneficio para el Cliente:

Obtener un plan de recuperación de desastres vigente y activo, que permita minimizar los riesgos ante la ocurrencia de un desastre.


Modalidad del servicio:

El Servicio de Plan de Recuperación de Desastres-AQB, puede ser contratado en modalidad one time, como un diagnóstico inicial, diseño e implantación de la plataforma.

La otra alternativa es un servicio continuo de Recuperación de Desastre, que permite a nuestros Clientes, contar con AQB, en el proceso de recuperación y testeo periódico de los procesos, incluyendo los elementos de Software, Hardware y Recursos Humanos.

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